ТОВ «СП «Сенк» представляє систему управління чергами Bloom виробництва Q-better
Замислитесь - згідно статистичних даних 66% клієнтів змінюють бренд чи компанію через низьку якість обслуговування.
80% компаній вважають, що забезпечують чудовий сервіс і тільки 8 % клієнтів вважають цей сервіс чудовим.
Bloom дає нові можливості для покращення сервісу та задоволеності клієнтів, покращує ефективність бізнесу.
- оптимізує потік клієнтів
- оптимізує сервісні операції
- підвищує рівень задоволення клієнтів шляхом покращення якості надання послуг
- забезпечує більш інформативне та спокійне проведення часу в черзі
- розважає очікуючих клієнтів завдяки інтегрованій цифровій рекламі
- переконує клієнтів, що вони обслуговуються у вірному порядку відповідним персоналом
Але Bloom - це більше, аніж просто система управління чергами.
- Зменшує фактичний час очікування
- Пропонує високоякісне обслуговування
- Збільшує ефективність використання ресурсів
- Посилює лояльність клієнтів
Для детальнішого ознайомлення з системою запрошуємо на наш сайт http://bloom.senk.ua/